近日,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)研組深入索菲亞湖北黃岡4.0數(shù)智工廠和整家展廳進(jìn)行了一次全面深入的走訪調(diào)研活動(dòng)。此次調(diào)研不僅見(jiàn)證了索菲亞在智能制造、研發(fā)創(chuàng)新、環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)以及品質(zhì)服務(wù)等多方面的卓越實(shí)力,更共同探討了定制家居行業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。
9月7日,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)消費(fèi)指導(dǎo)部主任呂金波,湖北省消費(fèi)者委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)蔡浩、消費(fèi)指導(dǎo)部主任禹靜、投訴部副部長(zhǎng)周靖,黃岡市市場(chǎng)監(jiān)管局黨組書(shū)記兼局長(zhǎng)余水兵、黨組成員兼副局長(zhǎng)陳興旺、消??瓶崎L(zhǎng)羅浩萍、綜合監(jiān)管一分局局長(zhǎng)李鍔等一行蒞臨索菲亞家居湖北有限公司進(jìn)行實(shí)地考察與交流,索菲亞家居湖北有限公司總經(jīng)理王軍祥、武漢索菲亞總經(jīng)理劉恒斌等核心團(tuán)隊(duì)成員參加,雙方圍繞“綠色、智能、健康消費(fèi)趨勢(shì)”的主題,就企業(yè)推動(dòng)綠色生產(chǎn)、智能科技應(yīng)用及健康家居環(huán)境構(gòu)建方面的創(chuàng)新實(shí)踐與發(fā)展藍(lán)圖進(jìn)行深入探討,深入了解到索菲亞在數(shù)智化、品質(zhì)把控、服務(wù)交付、美好家居生活方式塑造等方面的實(shí)力,進(jìn)一步洞悉定制家居消費(fèi)需求,激發(fā)家居消費(fèi)活力。
值得一提的是,索菲亞擁有業(yè)內(nèi)首家獲得CNAS國(guó)家級(jí)認(rèn)可的實(shí)驗(yàn)室。此次探訪中,調(diào)研團(tuán)深入實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部,在索菲亞湖北數(shù)智工廠生產(chǎn)總經(jīng)理助理皮曙明的介紹下,中消協(xié)調(diào)研組、湖北省消委以及黃岡市局一行體驗(yàn)了索菲亞對(duì)產(chǎn)品從生產(chǎn)到出廠所實(shí)施的全方位、多輪次嚴(yán)苛性能檢測(cè)流程,如甲醛釋放量檢測(cè)、耐磨性能分析、五金件測(cè)試、力學(xué)性能測(cè)試等理化性能分析,親眼見(jiàn)證了索菲亞這個(gè)“檢測(cè)大本營(yíng)”中每一環(huán)節(jié)的專業(yè)與嚴(yán)謹(jǐn)。呂金波主任對(duì)索菲亞家居在產(chǎn)品質(zhì)量上的把控表示高度贊揚(yáng)與認(rèn)可。
走訪期間,中消協(xié)調(diào)研組、湖北省消委和黃岡市局一行對(duì)索菲亞在環(huán)保領(lǐng)域的持續(xù)努力給予了高度評(píng)價(jià)。特別是索菲亞康純板,作為環(huán)保典范,其在生產(chǎn)過(guò)程中嚴(yán)格采用基材無(wú)醛添加技術(shù),從源頭把控,為消費(fèi)者構(gòu)建了一個(gè)健康居住環(huán)境的堅(jiān)實(shí)屏障。據(jù)悉,由索菲亞深度參與起草的《托育與孕嬰居所內(nèi)環(huán)境安全防控規(guī)范》在近日出臺(tái),該標(biāo)準(zhǔn)是業(yè)內(nèi)針對(duì)孕嬰空間提出的更嚴(yán)苛的安全標(biāo)準(zhǔn),旨在保障嬰幼兒人群健康,號(hào)召全社會(huì)打造健康安全級(jí)空間。索菲亞康純板產(chǎn)品甲醛釋放量不僅遠(yuǎn)優(yōu)于新國(guó)標(biāo)ENF級(jí),更符合此次國(guó)家孕嬰網(wǎng)發(fā)布的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),再創(chuàng)行業(yè)新高度。
“此次調(diào)研,我感受到了工業(yè)化、信息化和人性化服務(wù)的三股力量,像索菲亞這樣的大品牌的格局值得我們?nèi)ネ茝V學(xué)習(xí),消費(fèi)體察就是把消費(fèi)者的心聲帶到企業(yè)心中去,同時(shí)讓好的企業(yè)品牌走向消費(fèi)者心里,希望更多的消費(fèi)者能認(rèn)識(shí)索菲亞,實(shí)現(xiàn)好的品牌和消費(fèi)者雙向奔赴?!焙笔∠貢?shū)長(zhǎng)蔡浩說(shuō)道。
中消協(xié)消費(fèi)指導(dǎo)部主任呂金波表示:“家居行業(yè)最能反映人民對(duì)美好生活的需要,索菲亞堅(jiān)持創(chuàng)新,用心服務(wù)充分展現(xiàn)了行業(yè)龍頭企業(yè)應(yīng)有的風(fēng)范?!?/span>
通過(guò)這一系列詳盡的考察與交流,中消協(xié)調(diào)研組、湖北省消委、黃岡市局對(duì)索菲亞在質(zhì)量控制、環(huán)保生產(chǎn)及技術(shù)創(chuàng)新方面所做出的努力給予了高度評(píng)價(jià),并對(duì)其持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)綠色、智能、健康消費(fèi)趨勢(shì)寄予厚望,希望堅(jiān)持初心帶領(lǐng)行業(yè)持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展。
一直以來(lái),索菲亞家居作為行業(yè)內(nèi)的佼佼者,始終將“用戶至上,用心服務(wù)”的理念深植于心,外化于行。未來(lái)也將會(huì)繼續(xù)以匠心品質(zhì)和專業(yè)服務(wù)激發(fā)市場(chǎng)消費(fèi)活力,釋放消費(fèi)升級(jí)潛能,為消費(fèi)者帶來(lái)更加美好的生活方式,助力我國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。