近日，阿里云2020新零售全鏈路數(shù)智化轉(zhuǎn)型峰會在杭州舉行。此次峰會以“數(shù)智大勢，贏戰(zhàn)未來”為主題，眾多數(shù)字化轉(zhuǎn)型的標(biāo)桿企業(yè)齊聚一堂，透過鮮活前沿的數(shù)智化案例，剖析新趨勢，把握新風(fēng)向，攜手贏戰(zhàn)新商業(yè)時代。索菲亞應(yīng)邀參加本次峰會，攜手阿里云為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型造勢。
會上，索菲亞一舉摘得阿里云數(shù)字化轉(zhuǎn)型先鋒獎和金麥獎2020年度品牌大獎。
2020年，突如其來的疫情為零售業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型按下加速鍵，中國數(shù)字化經(jīng)濟(jì)發(fā)展從需求端逐漸向供給端滲透，數(shù)智經(jīng)濟(jì)時代以超乎想象的速度到來。應(yīng)對這一趨勢，適應(yīng)新時代的消費變化，成為擺在每個企業(yè)面前的現(xiàn)實問題。索菲亞作為定制家居領(lǐng)軍企業(yè)，順應(yīng)時代新變化，大力發(fā)展數(shù)字化營銷，擁抱新商業(yè)時代。
連環(huán)出擊，探索直播營銷新模式
互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)?shù)赖慕裉?，直播屢見不鮮，在年初疫情背景下更是成為營銷利器。一向勇于創(chuàng)新的索菲亞沒有局限于小區(qū)爆破、地推或者異業(yè)營銷等傳統(tǒng)營銷模式，而是看準(zhǔn)時機(jī)，從網(wǎng)紅達(dá)人到娛樂明星，體育明星到公司高管，在直播營銷上連環(huán)出擊，憑借驚人的應(yīng)變能力與組織能力搭上了直播營銷的新快車。
3月18日，在一種企業(yè)還未從疫情的掣肘中掙脫時，索菲亞首當(dāng)其沖、直取龍頭，聯(lián)合天貓家裝、淘寶頭部主播在直播間發(fā)布新品“索菲亞BOX衣帽間”，17分鐘的直播,累計觀看超過1200萬人次，打響了定制家居直播營銷第一槍。
緊接著，索菲亞又?jǐn)y手奧運冠軍惠若琪、時尚辣媽葉一茜、大狼狗鄭建鵬&言真夫婦、男神胡兵、實力唱將袁婭維等體育明星及知名演藝人士，不斷豐富直播形式，探索直播營銷的可能性。
除了借助外部IP能量，索菲亞也不忘在企業(yè)內(nèi)部培植“新勢力”，為直播營銷注入內(nèi)在生命力。今年6月，索菲亞隆重啟動“百萬造星主播”大賽，面向全國4000家門店以及集團(tuán)內(nèi)部員工選拔最具營銷能力的超級主播，進(jìn)一步構(gòu)建公司的私域流量。
據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，索菲亞2020年共開展線上直播1000余次，頭部明星直播20多次。在一次次的實戰(zhàn)中，索菲亞不斷完善著直播模式，并夯實粉絲基礎(chǔ)。
厚積薄發(fā)，一擊即中，今年雙十一，索菲亞集中發(fā)力，調(diào)動線下門店集中開播發(fā)聲，累計直播場次156場，總觀看量600萬+，取得全網(wǎng)總銷售業(yè)績突破11億的好成績，再度蟬聯(lián)天貓雙11全屋定制類目銷售額冠軍，實現(xiàn)定制衣柜類目七連冠；同時，將京東“定制家具銷售冠軍”納入囊中，達(dá)成連續(xù)三年蟬聯(lián)品類冠軍的成就。
運籌帷幄，蓄積強(qiáng)大數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢能
看似一氣呵成，但索菲亞在數(shù)字化營銷轉(zhuǎn)型上的成功并非偶然，這一切都離不開公司近年來前瞻性的數(shù)字化布局。
作為業(yè)內(nèi)最早開始數(shù)字化轉(zhuǎn)型的家居企業(yè)之一，索菲亞具有很強(qiáng)的勢能，數(shù)字化優(yōu)勢領(lǐng)跑同行業(yè)。2014年以來，索菲亞相繼成立了(IDC)信息與數(shù)字化中心、寧基智能和極點三維，打造長期數(shù)字化戰(zhàn)略的實施的三駕馬車。目前，索菲亞已經(jīng)擁有一個多方位、垂直一體化的“數(shù)字化運營平臺”。去年7月份，索菲亞就已經(jīng)開發(fā)出用于直播的軟件系統(tǒng)，奪得先機(jī)。疫情期間，索菲亞更是通過高效復(fù)盤直播活動，不斷優(yōu)化軟件系統(tǒng)。在未來，索菲亞的數(shù)字化優(yōu)勢還將持續(xù)為品牌營銷賦能。
隨著新消費模式快速發(fā)展，“消費紅利”經(jīng)濟(jì)向“數(shù)智創(chuàng)新”經(jīng)濟(jì)進(jìn)化，相信越來越多的企業(yè)將借助“數(shù)智”發(fā)力，家居行業(yè)也不例外。作為定制家居龍頭企業(yè)，索菲亞將勇于創(chuàng)新，加速品牌對新的生活方式、新的技術(shù)趨勢、新的商業(yè)規(guī)則、新的產(chǎn)業(yè)協(xié)同的理解，帶領(lǐng)同行企業(yè)做好品牌進(jìn)行數(shù)智化轉(zhuǎn)型，讓定制家居這個“傳統(tǒng)”行業(yè)煥發(fā)出新的活力與生機(jī)！