熱烈祝賀索菲亞400咨詢熱線、官方網(wǎng)在線問答熱線同時(shí)開通！
踏入虎年的索菲亞家居衣柜喜事連連，先是“尼好，全國(guó)推廣活動(dòng)的熱烈登場(chǎng)，緊接著全國(guó)一夜之間所有專賣店掛上代言人舒淇的廣告燈箱，而細(xì)心的人們會(huì)發(fā)現(xiàn)：在廣告的左下方，出現(xiàn)了一串?dāng)?shù)字“4008802280”，這是索菲亞咨詢熱線！而當(dāng)人們登陸索菲亞官方網(wǎng)站查詢3.15活動(dòng)信息時(shí)，又在首頁(yè)上發(fā)現(xiàn)多了一個(gè)顯眼的對(duì)話框：是索菲亞客服在線咨詢！真是驚喜不斷！
索菲亞400咨詢熱線的開通，以及在官方網(wǎng)上開設(shè)了在線咨詢，標(biāo)志著索菲亞人的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平有了新的起點(diǎn)，索菲亞對(duì)用戶以及廣大消費(fèi)者的優(yōu)質(zhì)服務(wù)將更加貼心和人性化，同時(shí)也表明了索菲亞從消費(fèi)者角度出發(fā)，努力把服務(wù)做深做透的決心。只要是關(guān)心索菲亞、或?qū)λ鞣苼喐信d趣、或是有建議或意見，人們就能通過多種途徑很便捷地獲得咨詢服務(wù)和解決方案。400熱線甫一開通，立即辦公室里的電話鈴聲就響個(gè)不停，有咨詢3.15活動(dòng)詳情的，有咨詢產(chǎn)品信息的，也有希望加盟索菲亞的等等。另一方面，官方網(wǎng)的點(diǎn)擊率自踏入3月后直線上升，不斷地刷新記錄，每個(gè)網(wǎng)上客服都勤快地敲打著鍵盤，就連中午休息時(shí)間都取消了...忙，但大家都快樂著。
配合400電話和官方網(wǎng)在線咨詢的開通，索菲亞第一代客服團(tuán)隊(duì)也正式成立了！其成員都可謂是重量級(jí)的人物，同時(shí)也表明了公司對(duì)這兩條熱線、或者說是對(duì)消費(fèi)者的重視程度。索菲亞客服團(tuán)隊(duì)成員可謂人才濟(jì)濟(jì)，或是具有豐富一線銷售經(jīng)驗(yàn)、或是資深店面管理人員、又或是廣告策劃推廣專才。當(dāng)你打通了400熱線，在電話線那端傳來的聲音你能認(rèn)出來嗎？隔著屏幕與鍵盤，你可知道那位正敲打著鍵盤的是誰呢？他們都是索菲亞能信任的、可代表索菲亞服務(wù)形象的可愛的人！
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